ガレージシャッター お客様の声/実例紹介

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ガレージシャッター(クワトロ) 手動タイプ
TOSTEM

現場名 神奈川県座間市HT様邸
取付日 2013年02月08日
商品カラー ブラック
サイズ 幅 2911mm
高さ 2029mm

商品詳細

お客様の声

軽く静かに動く。普通に利用できた。

お客様からの評価

総合満足度
工事
ショップ

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ガレージシャッター(クワトロ) 電動タイプ
TOSTEM

現場名 京都府京都市KS様邸
取付日 2013年02月01日
商品カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2290mm
高さ 1740mm

商品詳細

お客様の声

最初は大変満足でしたが、毎日使用しているうちに以前のガレージ取り付け場所に縦の柱をもってくることが出来なかったのか?クワトロガレージに出会えてよかった。もう一度調査説明をしてもらえば良かったと後悔。外付けのSとDの違い、利点を聞くべきであった。できあがりの側面につけるアルミ板をオプション取り付けできるよう改善を希望。

お客様からの評価

総合満足度
工事
ショップ

ショップ担当者からのメッセージ

クワトロに出会えてよかったとのお言葉をいただきメーカーとしては大変嬉しい限りでございます。打合わせ時のご説明と商品説明が足らず、後悔をさせてしまいましたことは私どもの大変残念に思っております。お客様がご納得して購入できるようご案内方法等を改善・教育してまいります。またのご利用をお待ちしております。

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ガレージシャッター(クワトロ) 手動タイプ
TOSTEM

現場名 新潟県新潟市SH様邸
取付日 2013年01月30日
商品カラー シャイングレー
サイズ 幅 3330mm
高さ 2257mm

商品詳細

お客様の声

デザインと色が気に入りました。20年以上使っていた鉄製のために腐食が進んだことと開閉の音が大きかったのですが、色・デザインがとてもよく特に音が静かになったことが気に入っています。

お客様からの評価

総合満足度
工事
ショップ

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ガレージシャッター(クワトロ) 電動タイプ
TOSTEM

現場名 京都府城陽市OH様邸
取付日 2013年01月25日
商品カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 3500mm
高さ 2200mm

商品詳細

お客様の声

手動から自動へ変えたので、使い勝手がよくなりました。外部取り付けにしたので、シャッター収納ボックスの大きさがカタログだけではわかりにくく、不安でしたがシンプルで一体化したデザインでとても気に入りました。ネットで工事をお願いするのははじめてで不安がありましたが、メールや電話での親切な対応と見積もりに来ていただいた方の説明に納得して注文させていただく事が出来ました。工事もスムーズにしていただき、使い勝手もデザインもとても満足しています。また機会があればぜひお願いしたいと思います。

お客様からの評価

総合満足度
工事
ショップ

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ガレージシャッター(クワトロ) 電動タイプ
TOSTEM

現場名 兵庫県川西市KY様邸
取付日 2013年01月15日
商品カラー 木目調(裏面=ブロンズ、枠=シャイングレー)
サイズ 幅 3369mm
高さ 2050mm

商品詳細

お客様の声

とても軽やかに作動し、見た目もきれいなので、取り付けてよかった。全体的に満足しております。価格面でもう少し努力していただければなおさら良いです。

お客様からの評価

総合満足度
工事
ショップ

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ガレージシャッター(クワトロ) 手動タイプ
TOSTEM

現場名 長野県下高井郡TK様邸
取付日 2013年01月10日
商品カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2360mm
高さ 2238mm

商品詳細

お客様の声

予算・使用頻度から手動を選びましたが、重いのかなと少し心配していたところ、全然そのようなことはありませんでした。技術の進歩なのか(?)隣家のシャッターと比べても開閉時のガラガラ音(金属音)は無く(パタパタと、とても静かです)、大変満足しています。当方の躯体工事の遅れもあり、リクシル担当者様・施工業者様に大変ご迷惑を掛けましたが、おかげ様でとても満足いくものを安価に取り付けることができました。大変ありがとう御座いました。

お客様からの評価

総合満足度
工事
ショップ

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ガレージシャッター(クワトロ) 電動タイプ
TOSTEM

現場名 東京都大田区KS様邸
取付日 2013年01月10日
商品カラー シャイングレー
サイズ 幅 2328mm
高さ 2196mm

商品詳細

お客様の声

実際、想像していたよりも作りがしっかりとしていた。作動音も静かで満足している。取付後に作動の初期不良が有った。そこで、お客さまセンターに連絡したところ、折り返し担当の方から連絡すると言われたが連絡が無かった。後日、再度連絡したが同じ回答をされ、何時間も後に連絡が来た。アフターサービスの電話対応が遅すぎる。製品は満足していたので残念だ。

お客様からの評価

総合満足度
工事
ショップ

ショップ担当者からのメッセージ

このたびは、工事後の対応でご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。LIXILオンラインショップでのお取付けについては、弊社までご連絡いただけましたらスムーズに対応させていただきます。またLIXILオンライン独自の延長保証もございますのでご安心ください。今後とも宜しくお願い致します。

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ガレージシャッター(クワトロ) 電動タイプ
TOSTEM

現場名 神奈川県横浜市SM様邸
取付日 2013年01月09日
商品カラー シャイングレー
サイズ 幅 3165mm
高さ 1930mm

商品詳細

お客様の声

サイトの写真で見た感じより良かった。開閉音が静か。工事に時間がかからない。用途別にきちんとまとめられており、見やすいサイトです。ただし、商品ラインアップの窓・シャッターを探してもガレージ用が見つからず、結局エクステリアからみつけるのに時間がかかりました。

お客様からの評価

総合満足度
工事
ショップ

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ガレージシャッター(クワトロ) 電動タイプ
TOSTEM

現場名 神奈川県川崎市ST様邸
取付日 2012年12月25日
商品カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2998mm
高さ 2247mm

商品詳細

お客様の声

フィッティングがとても良く、実際の施工時間も2時間程度で済むのも助かった。取付後2週間使ってみても、予想通りの快適な使い心地で大変満足しています。手動と随分迷いましたが自動は一度使うと手放せません。ただ一つの不満点として携帯用リモコンが1個しかつかず、オプションで用意されているが、クオリティからしても高すぎるのでもう少し安くしてほしいです。今後も是非利用していきたいです。特にかんたん見積もりは購入検討を前向きにさせますね。

お客様からの評価

総合満足度
工事
ショップ

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ガレージシャッター(クワトロ) 電動タイプ
TOSTEM

現場名 福井県大飯郡TH様邸
取付日 2012年12月25日
商品カラー ホワイト
サイズ 幅 2698mm
高さ 2450mm

商品詳細

お客様の声

他の購入者の方も書いておられますが、想像していたよりも昇降速度が早く、そのうえ動作音が非常に静かでびっくりしました。また、他のメーカーのものと比べてスペックがほとんど変わらないのに価格が非常に手頃で、とても助かりました。総合的には利用しやすいと思いましたが、商品の性能やスペックを調べたいと思った時になかなか自分の欲しい情報が出てこなかったので、商品詳細のページでもっと細かい部分までわかりやすく書いてあると良いと思いました。

お客様からの評価

総合満足度
工事
ショップ

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