特定商取引法に基づく表示

以下の項目は、株式会社LIXILの運営するLIXILオンラインショップでの販売に適用されます。

各項目は事前に書面で通知されることなく、変更される場合があります。

販売業者の名称

株式会社 LIXIL
※現地調査付リフォーム商品:株式会社 LIXILトータルサービス

運営責任者

山口 毅

所在地

〒130-0013  東京都墨田区錦糸一丁目2番4号 アルカウエスト

連絡先

【LIXILカートリッジショップ】
  [フリーダイヤル]:0120-1946-01(平日:9:00〜17:00[土日祝、季節休暇を除く])
【LIXILお手入れ品ショップ】
  [フリーダイヤル]:0120-1946-03(平日:9:00〜17:00[土日祝、季節休暇を除く])
【LIXILリフォーム&DIYショップ】
  [フリーダイヤル]:0120-108-111(平日:9:00〜17:00[土日祝、季節休暇を除く])
  ※リフォーム商品の現地調査依頼後のお問合せについては、現地調査担当者へ直接お問い合わせください。

[メールアドレス]: lolinfo_1@lixil-online.com

販売価格

商品ごとに表示、詳しくは下記を参照してください。
【LIXILカートリッジショップ】
    https://www.cartridge.lixil-online.com/
【LIXILお手入れ品ショップ】
    https://www.care-goods.lixil-online.com/
【LIXILリフォーム&DIYショップ】
     https://www.lixil-online.com/

商品代金以外の必要料金

送料 (送料について詳しくはこちら

※決済手数料(代金引換、クレジットカード、後払い)はかかりません

不良品

商品の品質については万全を期しておりますが、お届けした商品が万が一破損していたり不良品であった場合には、良品とお取替えさせていただきます。
その場合、必ず弊社まで事前にご連絡をお願いします。ご連絡がない場合の返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。

※連絡先はこちら

商品引渡し時期

商品の注文(インターネット・ハガキ・電話・FAX)の受付日から10日前後がお届け予定日となります。
物置をご注文の場合は、ご注文(配送のみの場合は入金確認後)から10日以降のお届けとなります。

※商品のお届けについて詳しくはこちら
※ご注文の時期によっては、お届け予定日にお届けできない場合があります。
※土曜、日曜、祝日、弊社の季節休暇を除きます。
※日本国内のみの配送となります。

お支払方法およびお支払期限

商品や販売方法により、お支払方法や支払期限が異なります。(詳しくはこちら

キャンセル、返品・交換

キャンセル

契約成立後のキャンセルは基本的にお受けできません。(詳しくはこちら

返品・交換

お客様のご都合による返品・交換は基本的にお受けできません。(詳しくはこちら

「定期コース」の解約

浄水カートリッジの「定期コース」の解約について詳しくはこちら


※定期購入の場合でも商品発送後のキャンセルや返品・交換はお受けできません。

制定 : 2012年 9月26日
改定 : 2022年11月28日