無料現地調査について

無料現地調査とは?

無料現地調査とは、【取付販売向けのサービスです。
(株)LIXIL、(株)LIXILの提携会社、もしくは弊社の提携会社より担当者がお伺いし、取付けを予定している場所の調査を行うことです。
取付け予定場所の採寸や状況の調査、取付工事方法等の確認を行います。商品を取付ける位置や向きなどご要望もお聞かせください。
必要に応じてカタログやカラーサンプルなども持参します。無料現地調査に費用はかかりませんので、お気軽にお申込みください。
無料現地調査の結果を踏まえ、正式お見積を提出します。

無料現地調査の日程について

項目 販売方法 説明
現地調査の日にち 取付販売 申込日の次の日より4営業日(土曜、日曜、祝日、季節休暇を除く日)以降の日にちを指定できます。
※一部地域を除き、土曜日は無料現地調査を行っております。
現地調査の時間 共通 AM(9:00〜12:00)、PM(13:00〜17:00)のどちらかを選べます。
現地調査日の決定連絡 共通 申込日から3営業日(土曜、日曜、祝日、季節休暇を除く日)程度で決定した日にちを連絡します。

無料現地調査の注意事項

  • ・申込みをしたご本人様もしくは取付位置や商品の仕様などを打合せできる方が必ずお立会いください。
  • ・第1希望で調整を行いますが第3希望までお知らせいただけると、スムーズな日程調整が可能になりますので、ご協力をお願いします。
  • ・土曜日の現地調査も行っておりますが、エリアによっては対応できない場合があります。
  • ・土曜日はお申込みが集中し込み合うことが多いため、ご希望の日にちでの調整ができない場合があります。

無料現地調査の申込み方法(カンタン見積)

(1)商品を探します

[1]ページ上側や左側の商品カテゴリから、商品のカテゴリを選んでください。

[2]商品名がわかっているときは、検索窓に商品名やキーワードを入力して検索してください。

[3]「商品をいろいろな条件から探す」エリアから、お住まいの悩みごとを解決する便利商品や季節のおすすめ商品なども紹介しています。


(2)商品が見つかったら

「商品詳細」画面で、商品の仕様を確認したら、商品カラーやサイズなどを選んで、[カンタン見積結果を表示する]ボタンをクリックしてください。

カンタン見積結果画面に進めます。


(3)オプションとキャンペーンを選びます

「カンタン見積結果」画面で、オプションとキャンペーンを選んでください。オプションも製品代・取付代・消費税を含んだ価格で表示されます。オプションとキャンペー ンを選んだら、[無料現地調査の申込み]ボタンをクリックしてください。無料現地調査の申込みに進めます。

※オプションとキャンペーンは商品によっては表示されない場合があります。

※ここで選択した商品(オプション・キャンペーン含む)を無料現地調査時に変更することもできます。

※複数の商品を申込みたい場合は、(1)からの手順をくり返し行ってください。複数商品も同時に申込みできます。


(4)情報登録(会員登録)をします

「ログイン/情報登録(無料現地調査申込み)」画面で、お客様の基本情報や無料現地調査の希望日を登録し、利用規約に同意のうえ、[ご利用規約に同意して、次へ進む ]ボタンをクリックしてください。このページ以降は、インターネット上で情報を自動的に暗号化して通信を行うセキュリティ機能(SSL)を採用していますので、お客様の個人情報は暗号化されて送信され 、第三者に見られることはありません。

※LIXILオンラインショップをご利用いただくには、会員登録(無料)が必要となります。

※すでに会員登録済みのお客様は、ログイン名とパスワードを入力して[ログイン]ボタンをクリックし、次画面で無料現地調査の希望日を登録し、[申 込み内容の確認に進む]ボタンをクリックしてください。


(5)申込み内容を確認します

「申込み内容確認(無料現地調査申込み)」画面で、商品やお客様情報などを確認し、間違えがなければ[無料現地調査を申込む]ボタンをクリックします。

「無料現地調査を受付いたします。」と表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。

これで無料現地調査の申込みは完了です。


(6)申込み完了です(申込み確認メールが届きます)

会員登録・申込みの受付処理が完了すると、登録したメールアドレスに「[LIXILオンラインショップ]現地調査依頼を受け付けました」・「[LIXILオンラインシ ョップ]会員登録完了しました」の2通のメールが送られます。申込日から3営業日(土、日、祝、季節休暇を除く平日)以内に調査日を連絡します。

※すでに会員登録済みのお客様は、登録したメールアドレスに「[LIXILオンラインショップ]現地調査依頼を受け付けました」メールのみが送られま す。


申込みをした無料現地調査の確認方法

(1)マイページにログインします

ページ右上の「ログインはこちら」をクリックし、ログイン名とパスワードを入力して、マイページにログインします。


(2)「お見積り一覧(ご注文)」より確認します

「ご利用情報」の「お見積り一覧(ご注文)」をクリックすると、申込みをした無料現地調査の「現地調査日(予定)」、「合計金額(取付代・税込)」、「状態」を確認でき ます。


(3)申込みをした詳細を確認できます

「詳しくはこちら」をクリックすると、申込みをした商品の詳細や希望した現地調査の日にちなどの詳細が確認できます。


改定:2018年12月26日