購入までの流れ:(有料)交換・取付サービスを利用の場合

ネットでお好みの商品を調査

まずは、ご希望の商品を探しましょう。
古い設備からの交換の場合は、設置状況や適合条件を確認しましょう。

じっくり検討!

ご注文

商品を決めたら、サイトから注文できます。

※「注文」の手続きが完了したら、「マイページ」が自動で作成されます。

ご注文後すぐ

LIXILオンラインよりご注文の確認連絡(ご契約)

注文すると、数時間以内にお客様の注文を確認したことを、メールにて連絡します。(自動返信メール)

この時点で【契約】となります。

3営業日以内

取付工事担当者より日程の確認連絡

※取付工事担当者より電話またはメールにて、取付工事日の調整と設置箇所の状況確認をさせていただきます。
商品お届け予定日以降のご希望の日時をお知らせください。

  • ※取付工事は平日または土曜日の対応とさせていただきます。
  • ※商品により事前に現地調査をさせていただく場合がございます。(調査費無料)

商品お届け

商品をご自宅に配送いたします。
取付工事日までご自宅にて保管をお願いします。

交換・取付工事

サービスマンがお伺いし、交換・取付を行います。
不用になりました既存品は無料で引取り・廃棄処分をさせていただきます。(引取り不要の場合はお伝えください。)

お支払

商品出荷後、クレジットカード支払いの場合、弊社にて請求処理をさせていただきます。 後払い(コンビニ、郵便局、銀行・LINE Pay)サービスの場合は、後払い用紙を送付させていただきますので、指定期日までにお支払いをお願いします。

※交換・取付工事の日程によっては、交換・取付工事完了前に後払い用紙が届く場合がございます。あらかじめご了承ください。

改定 : 2019年12月13日