内窓（二重窓・二重サッシ） (神奈川県) お客様の声/実例紹介

内窓はサイズが重要だと思うので、現地調査は必須でした。また、見積もりも2通り作成いただき、分かりやすかったです。現地調査、見積もり、取り付け、全てスムーズにご対応いただき、有り難うございました。 加えて、次世代住宅ポイントの申請書類を作成いただけるのはとても助かります。

サイトも分かりやすく、使いやすかったです。 問い合わせした際にも迅速かつ丁寧に対応していただき、とても好感が持てました。

取り付け日に関して　多少　もたもたしてLIXILともあろうものが！と　失望がありましたが　最終的にはきちんと対応していただき満足しております。 窓は思い描いていた感じよりずっとずっと素敵で満足しております。

分かりやすくスムーズでした

わりと分かりやすく使いやすい。 相談も、しやすい感じがする。

あまり覚えていませんが、大きな不満はないと思います。 現地測定人との連携をお願いします。 WEBでの見積り回答の説明がありませんでした。

一般的にショッピングサイトは不必要な広告などが多くてとても見ずらく、必要な情報を探すのが大変です。LIXILの公式通販サイトは、当然のことながらLIXIL製品のみで構成されており、すっきりしてて必要な情報をみつけるのが容易であった。また、WEBで大体の見積ができ、さらに様々なキャンペーンが実施されていて、お得感もあった。

工事可能日の選択は工事不可日は選択不可にしてほしい。その他の調整は問題なかった。

・据え付け商品が、注文と異なっていた（クリアで注文するも施工は堅ガラスだった）ので、1日で工事が完了せず、工事日が2日にわたった。 ・工事日程調整の際、平日特典を希望していたのに、休日を候補として提案してきたので、平日料金で施工してくれるのかと思ったら、そうではなかった。

最初に登録した候補日が御社側で予定が調整つかなくなったとのことでそのへんのシステム的なところで不安を感じた