トイレまるごと交換 お客様の声/実例紹介

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[トイレ]リフォレ I型
TOSTEM

現場名 東京都府中市 MK様
取付日 2020年08月26日
商品カラー キャビネットカラー:クリエモカ(LM)
便器カラー:オフホワイト(N)
仕様 手洗なしタイプ
機能グレード:H1グレード
サイズ 間口:標準タイプ(750〜950mm)
オプション ・紙巻器:棚付2連紙巻器 CF-AA64KU
・床:クッションフロア + 壁・天井:ビニルクロス 張替え(〜0.5坪)

商品詳細

お客様の声

@事前に提示されたキャビネット収納写真と実際に利用できる収納には相違があること A左右の壁は材料に相違があること(木、石膏ボード)を工事後に知らされた。 見積り時にもう少し丁寧な事前説明があれば紙巻器の取り付けを再検討できた。

お客様からの評価

総合満足度
商品
工事
ショップ

ショップ担当者からのメッセージ

高評価ありがとうございます。現地調査はお客様と認識を共有するうえで重要なので、確認を怠らないように気を付けます。また、施工後に気になる箇所がないかお声がけを増やしていきたいと思います。

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[トイレ]プレアス LSタイプ
TOSTEM

現場名 東京都品川区 FK様
取付日 2020年08月25日
商品カラー ピュアホワイト(BW1)
仕様 機能グレード:4グレード
オプション ・壁・天井:ビニルクロス張替え(〜0.5坪)

商品詳細

お客様の声

トイレリフォームが簡単に申し込みできてとてもよかった。

お客様からの評価

総合満足度
商品
工事
ショップ

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[トイレ]プレアス HSタイプ
TOSTEM

現場名 東京都墨田区 SH様
取付日 2020年08月21日
商品カラー オフホワイト(BN8)
仕様 機能グレード:6グレード
オプション ・インテリアリモコン+棚付2連紙巻器
・タオル掛け:TJシリーズ タオルリング FKF-AD70C
・床:クッションフロア + 壁・天井:ビニルクロス 張替え(〜0.5坪)

商品詳細

お客様の声

WEBでかんたん見積で概略の見積金額がわかり、 現地調査の後正式見積を頂き、かんたん見積との違い等を分かりやすく説明頂きました。 現地調査の販売課の伊藤様、工事の皆様もとても感じ良く また、仕事もきれいでスピーディにこなしていただきありがとうございます。

お客様からの評価

総合満足度
商品
工事
ショップ

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[トイレ]プレアス LSタイプ
TOSTEM

現場名 宮城県仙台市 SM様
取付日 2020年08月18日
商品カラー オフホワイト(BN8)
仕様 機能グレード:4グレード

商品詳細

お客様の声

若干、ホームページがごちゃごちゃしてて、目的のところに行き着くのが面倒だった

お客様からの評価

総合満足度
商品
工事
ショップ

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[トイレ]プレアス LSタイプ
TOSTEM

現場名 福島県会津若松市 YS様
取付日 2020年08月06日
商品カラー オフホワイト(BN8)
仕様 機能グレード:6グレード
オプション ・床:クッションフロア + 壁・天井:ビニルクロス 張替え(〜0.5坪)

商品詳細

お客様の声

担当者(高村さん)には、最初から最後まできちんと対応していただきました。サイト利用は、不安なところもありましたが、電話でも対応してもらえたのでわからないことは、その都度おききするということができてそのことは良かった。

お客様からの評価

総合満足度
商品
工事
ショップ

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[トイレ]アメージュZAシャワートイレ
TOSTEM

現場名 愛知県愛西市 FR様
取付日 2020年08月04日
商品カラー ピュアホワイト(BW1)×2か所
仕様 機能グレード:2グレード
手洗付タイプ

商品詳細

お客様の声

トラブル(ミス?)はあったものの無事設置していただいてありがとうございました。 次回もお願いするかは少し考えます。

お客様からの評価

総合満足度
商品
工事
ショップ

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[トイレ]リフォレ I型
TOSTEM

現場名 神奈川県川崎市 WH様
取付日 2020年07月31日
商品カラー キャビネットカラー:ホワイト(WA)
便器カラー:ピュアホワイト(W)
仕様 手洗器:手洗付タイプ
機能グレード:H3グレード
サイズ 間口:標準タイプ(750〜950mm)
オプション ・インテリアリモコン+棚付2連紙巻器

商品詳細

お客様の声

迅速な対応、ありがとうございました。希望する日時を優先して頂き、助かりました。

お客様からの評価

総合満足度
商品
工事
ショップ

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[トイレ]プレアス LSタイプ
TOSTEM

現場名 神奈川県横浜市 YT様
取付日 2020年07月29日
商品カラー オフホワイト
仕様 機能グレード:4グレード
オプション ・床:クッションフロア + 壁・天井:ビニルクロス 張替え(〜0.5坪)

商品詳細

お客様の声

参考プランがわかりやすく提示され 内容価格共に 自分の求めるものを発見 判断し易く とても良いと感じました。

お客様からの評価

総合満足度
商品
工事
ショップ

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[トイレ]リフォレ I型
TOSTEM

現場名 神奈川県横浜市 NK様
取付日 2020年07月20日
商品カラー キャビネットカラー:クリエペール(LP)
便器カラー:ピュアホワイト(W)
仕様 手洗付タイプ
機能グレード:H4グレード
サイズ 間口:標準タイプ(750〜950mm)

商品詳細

お客様の声

また利用したいです。

お客様からの評価

総合満足度
商品
工事
ショップ

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[トイレ]プレアス LSタイプ
TOSTEM

現場名 岐阜県岐阜市 KA様
取付日 2020年07月17日
商品カラー ブルーグレー(BB7)
仕様 機能グレード:4グレード
オプション ・床:クッションフロア張替え(〜0.5坪)

商品詳細

お客様の声

コロナの中人との接触を減らしてお願いできたのが良かったです

お客様からの評価

総合満足度
商品
工事
ショップ

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