整理収納サービスのビジネス活用の基本構図

整理収納サービスとは？

整理収納のプロフェッショナルがエンドユーザー様のご自宅へ訪問してご要望等をお聞きし、ご自宅にあったベスト片付け方法の ご提案・アドバイスをします。お部屋の片付けをご一緒に行うサービスです。お客様からは、非常に満足度の高い／NPS（Net Promoter Score）評価の高いサービスとなっており、法人様のサービスとして、ビジネス活用をしていただける企業様を募集しております。

詳細はこちら（LIXILオンラインショップ／整理収納サービス）から！

ご利用いただいたお客様からのお声を
紹介しております!

各法人様のビジネス活用例

各法人様の課題に対してLIXILの整理収納サービスを使った解決策をご提案致します。

• 【収納用品取扱い小売店、ホームセンター様の例】

  課題

  取扱い商材がマンネリ化しており、売上が停滞している。新しい商材・サービスを追加したい。

  解決策

  整理収納サービスを御社の新サービスとして活用していただくことができます。また、整理収納サービスをご利用いただくことにより、エンドユーザー様の収納・インテリア製品を購入するきっかけを作るきっかけになります。

• 【ハウスメーカー・工務店様の例】

  課題

  見込み客を獲得し、売上を増やしたい。

  解決策

  住宅着工数が落ちてきており、住宅業界は非常にきびしい環境下にあります。住宅を販売する際に整理収納サービスを組み合わせることにより、「家を建てて売る」仕事から、「家を建てて、お客様が快適に住み始めるまでサポートする」仕事にシフトすることでお客様の満足度を高め、他社との差別化が図れます。

• 【ベビー用品取扱い小売店様の例】

  課題

  ターゲット層である出産前、出産後のママ、働きながら子育てをしているママに、喜ばれるような商品・サービスを展開して、また気持ちよくお買い物に来ていただきたい。

  解決策

  • ・出産前、自分で思うように動けず出産準備（片付け）ができないママ
  • ・産後子育てに追われて片付けができずイライラしているママ
  • ・働きながら子育てをしており、効率的に家事をこなしたいママ

  LIXILの整理収納サービスは、お母さま方の整理収納に関する課題を解決します。満足度向上を図り、売上にも寄与します。

• 【リサイクル店様の例】

  課題

  ブランド品や古酒、着物等、価値のあるリサイクル品の買取を強化をしたい。

  解決策

  お客様宅には、様々な隠れ資産（リサイクルができる品）が眠っています。片付けを促進することにより、リサイクル品の買取を強化し、攻めの活動ができます。片付けを一斉にすることで、隠れ資産（リサイクルができる品）を浮き彫りにして、買取り１棟単価も上げることができ、効率的な買取活動ができます。

• 【トランクルーム運営会社様の例】

  課題

  なんとかして、空室率を早く改善したい。

  解決策

  トランクルームに預けたい荷物をまとめる作業を面倒に感じているお客様に対して、整理収納サービスを使っていただき、トランクルームに預けてもらえる機会を創造することができます。

• 【葬儀屋の例】

  課題

  異業種から葬儀屋の参入が増える中、葬儀屋としての差別化を図り、将来の見込み客を増やしたい。

  解決策

  ”故人の荷物が多くて一人では整理しきれない、業者に頼んで１日で整理するのは忍びない”
  そんなお客様に対して、差別化として、弊社の整理収納サービスは、お客様のご意思を尊重し、故人を弔いながら整理整頓するサービスを提供させていただきます。
  お品物に対して故人様の大切な思い出を一つずつ確認し、最適な処理方法を提案いたします。

  葬儀後のアフターとして、整理収納作業で、複数日お客様と接触することにより信頼関係がうまれ、葬儀屋のイメージアップ・将来の見込み客獲得にもつながります。 また、本サービスは、廃棄する品物をまとめる作業、またはゴミだし作業までを行いますが廃棄は、基本原則地方自治体ごみ収集 ・粗大ごみ回収を活用していただきますので、予算の少ないお客様に対しても、提案がしやすいサービスとなっております。

• 【家電量販店の例】

  課題

  家電好きな方々に、もっと、家電を買っていただきたい。
  しかしながら、ご家庭の保管スペースの事情により、家族の合意がもらえず、最新商品をご購入をいただけない。

  解決策

  家電好きの方々は、家電商品を大切に保管されております。しかしながら、もしかすると、整理できる商品も保管されている可能性があります。 家電を買いたいのに保管スペースがなく、購入ができないのはお客様にとってもストレス、ご家族にとっても家電で溢れかえっているのはストレスになります。

  弊社整理収納サービスをご利用いただくことにより、少しでも、ご家庭が整理され円満になれば、ご家族の合意も得られやすくなり、新商品の購入にもつながります。

実施例

• ■キッチン

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• ■押入れ

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整理収納サービスをご利用いただいたお客様の声・評判

• 神奈川県横浜市 NA様

  余分な物は持たないように生活してきたつもりが、いざ開けてみるとこんなに不用品があったなんてと大変驚いています。 作業する前に教えていただいたノウハウ「まずは一度全部出してから選別」や 収納方法の見直しも目から鱗の連続でした。 主観と今までの思い込みが入ってしまう私一人では、とてもここまで思い切った片付けはできなかったので、その道のプロにお願いするのはとてもいいことだと思いました。いらしていただいたお二人には女性ならではの感性でテキパキと整理収納していただきとても感謝しています。また機会がありましたら是非お願いしたいです。

• 東京都新宿区 OA様

  担当のアドバイザーさんと気さくに話ながら片付けが出来て、とても助かってます。来てくださるのを片付けの一大chanceにしながら進めて行けて、次回はここを片付けたいです！こういう生活の仕方を目指したいです！と、伝えながら進めてます。あと1-2回でなんとか終わりそうなので、またお世話になります。宜しくお願いいたしますm(__)m

• 東京都練馬区 SM様

  前回に引き続き、大変気持ち良く片付けが捗りました。ひとりでは、なかなか手が付けられない雑多なダンボールの中身を、テキパキと分別してくださるアドバイザーさんの手際に感動致しました。 細かな生活用品は、ケースバイケースで最適な収納アイテムを具体的に教えていただき、こちらも大変参考になりました。 少しずつではありますが、システマチックに整頓されつつあるクローゼットを見て、普段は文句の多い主人も手放しで絶賛しておりました。 家全体の整頓が終わるまで、是非ともお手伝いをお願い致したいと改めて感じました。 本当にありがとうございました。

※産廃費用は含んでおりません。