注文について

契約について(※ガーデン・外構をご利用の場合のみ)

※2013年7月17日(水)をもって、「工事請負」の販売サービスは終了しました。

ご契約書について

当サイトのご注文はインターネットでのご注文となります。
メールでお送りした見積書等の内容をご確認のいただきご注文の旨を明記の上、メールを返信ください。
一括工事をお受けする場合、契約書の取り交わしをお願いいたします。弊社より契約書を2通、郵送します。請負契約約款をご確認のうえ、
契約書2通それぞれに署名、捺印のうえ弊社宛ご返送ください。弊社にて署名、捺印のうえ1通を再返送します。

※お支払方法については、ガーデン外構一括工事のお支払方法をご確認ください。

ご契約の成立について

お客様からご注文のメールをご返信いただきます。弊社よりご注文を承った旨のメールをお送りした時点で契約が成立します。

以下の場合にはご契約をお受けできない場合があります。※印の場合には、成立している契約は、当社からの通知により、解除できるものとします。なお、この場合、弊社はお客様に対して補償、賠償、その他の金銭の支払いなどは一切、行いません。

(1) お客様からのご注文メールにご注文の旨が明記されていない場合。
(2) 弊社からご注文を承った旨のメールをお送りしていない場合。
(3) 300万円を超えるご契約においてお支払期日までに前払金のご入金がない場合。(※)
(4) ローン会社の審査がおりない場合において、お支払い方法について合意にいたらない場合。(※)
(5) 工事によっては弊社提携会社とのご契約となる場合があります。
(6) 修理、修繕工事についてはお受けできない場合があります。
(7) 訴訟中、紛争その他のトラブルが発生している場合、工事、修理についてはお受けできない場合があります。

【物品販売】注文方法

※2013年7月17日(水)をもって、「物品販売」の販売サービスは終了しました。

対象カテゴリ

(1)商品を探します

[1]ページ上側や左側の商品カテゴリから、商品のカテゴリを選んでください。

[2]商品名がわかっているときは、検索窓に商品名やキーワードを入力して検索してください。

[3]「商品をいろいろな条件から探す」エリアから、お住まいの悩みごとを解決する便利商品や季節のおすすめ商品なども紹介しています。


(2)商品が見つかったら

「商品詳細」画面で、商品の仕様を確認したら、商品カラーや仕様などを選んで、[次へすすむ]ボタンをクリックしてください。次の画面で、オプションや(有料)組立・設置サービスなどを選ぶことができます。


(3)オプションと(有料)組立・工事サービスの有無を選びます

オプションと(有料)組立・設置サービスを選んだら、[買い物かごに入れる]ボタンをクリックしてください。注文の手続きに進めます。

※オプションと(有料)組立・工事サービスは商品によっては表示されない場合があります

※複数の商品を購入したい場合は、(1)からの手順をくり返し行ってください。複数商品も同時に購入できます。


(4)商品の確認をします

商品の仕様や価格、選択したオプションなどを確認し、内容に間違えがなければ[ご購入手続きへ]ボタンをクリックします。

※複数の商品を購入したい場合は、(1)からの手順をくり返し行ってください。複数商品も同時に購入できます。


(5)ログインか情報登録(会員登録)かを選びます

初めてご利用される方は、[会員登録]ボタンをクリックします。すでに会員登録済みのお客様は、ログイン名とパスワードを入力して[ログイン]ボタンをクリックしてください。

このページ以降は、インターネット上で情報を自動的に暗号化して通信を行うセキュリティ機能(SSL)を採用していますので、お客様の個人情報は暗号化されて送信され、第三者に見られることはありません。

※LIXILオンラインショップを利用するには、会員登録(無料)が必要となります。


(6)【初めての方のみ】 情報登録(会員登録)をします

お客様の基本情報やお届け先などを登録し利用規約に同意のうえ、[ご利用規約に同意して、次へ進む]ボタンをクリックしてください。

※すでに会員登録済みのお客様は、登録した情報が表示されます。


(7)支払い方法を選びます

支払い方法を選びます。また、クーポンをお持ちであればクーポーンコードを入力して、「注文内容の確認へ進む」ボタンをクリックします。

※詳しいクーポンの使用方法はこちら


(8)注文内容の確認をします

商品やお支払い金額、お届け先などを確認し、間違えがなければ[注文する]ボタンをクリックします。

※クーポンを使用した場合は、クーポン値引きが反映されているか確認します。


(9)注文完了です(注文確認メールが届きます)

「会員登録・ご注文を受付けました。(オーダーID:*****************)」画面が表示されたら、注文は完了です。

会員登録・注文の受付処理が完了すると、登録したメールアドレスに「[LIXILオンラインショップ]ご注文を受け付けました」・「 [LIXILオンラインショップ]会員登録完了しました」の2通のメールが送られます。

※すでに会員登録済みのお客様は、「ご注文を受付けました。(オーダーID:*****************)」画面が表示されます。

※すでに会員登録済みのお客様は、「[LIXILオンラインショップ]ご注文を受け付けました」のメールのみ送られます。

【取付販売】注文方法

※2013年8月1日(木)をもって、「太陽光発電」のサービスは終了しました。

(1)マイページにログインします

ページ右上の「ログインはこちら」をクリックし、ログイン名とパスワードを入力して、マイページにログインします。マイページは、インターネット上で情報を自動的に暗号化して通信を行うセキュリティ機能(SSL)を採用していますので、お客様の個人情報は暗号化されて送信され、第三者に見られることはありません。


(2)「お見積り一覧(ご注文)」を確認します

「ご利用情報」の「お見積り一覧(ご注文)」をクリックし、正式見積の一覧を表示します。


(3)お見積り一覧より注文する商品を選びます

一覧の中から注文したい商品を選び、[詳しくはこちら]ボタンをクリックします。


(4)取付け希望日と支払い方法を選びます

見積の詳細を確認し、間違えがなければ、お取付け希望日と支払い方法を選びます。また、クーポンをお持ちであればクーポーンコードを入力して、[注文内容の確認へ]ボタンをクリックします。

※詳しいクーポンの使用方法はこちら


(4)注文内容の確認をします

商品や希望日、お支払い方法に間違えがなければ、「注文する」ボタンをクリックします。


(5)注文完了です(注文確認メールが届きます)

「ご注文を受付けました。(オーダーID:*****************)」画面が表示されたら、注文は完了です。

注文の受付処理が完了すると、登録したメールアドレスに「[LIXILオンラインショップ]ご注文を受け付けました」メールが送られます。注文日より3営業日程度で、取付日の日程を連絡します。


【工事請負】注文方法

※2013年7月17日(水)をもって、「工事請負」の販売サービスは終了しました。

対象カテゴリ

(1)マイページにログインします

ページ右上の「ログインはこちら」をクリックし、ログイン名とパスワードを入力して、マイページにログインします。マイページは、インターネット上で情報を自動的に暗号化して通信を行うセキュリティ機能(SSL)を採用していますので、お客様の個人情報は暗号化されて送信され、第三者に見られることはありません。


(2)「お見積り一覧(ご注文)」より注文する商品を選びます

「ご利用情報」の「お見積り一覧(ご注文)」をクリックし、正式見積の一覧を表示します。


(3)商品の詳細より注文手続きに進みます

一覧の中から注文したい商品を選び、[詳しくはこちら]ボタンをクリックします。見積の詳細を確認し、間違えがなければ、お取付け希望日と支払い方法を選びます。また、クーポンをお持ちであればクーポーンコードを入力して、[注文内容の確認へ]ボタンをクリックします。

※詳しいクーポンの使用方法はこちら


(4)注文内容の確認をします

商品や希望日、お支払い方法に間違えがなければ、[注文する]ボタンをクリックします。
「ご注文を受付けました。(オーダーID:*****************)」画面が表示されたら、ホームページ上での手続きは完了です。注文日より3営業日以内に、工事日の日程を連絡します。

※注文の受付処理が完了すると、登録したメールアドレスに「[LIXILオンラインショップ]ご注文を受け付けました」メールが送られます。


(5)工事請負契約書を取交わします

ホームページ上での注文手続きが完了したら、弊社より工事請負契約書(2通)を郵送しますので、内容を確認のうえ2通ともに署名と捺印をし、2通とも弊社に返送してください。弊社にて内容確認のうえ、署名と捺印をし1通をお客様へ再び郵送します。こちらがお客様の契約書となります。これで注文は完了です。

※契約書は、大切に保管してください。


注文内容の確認方法

(1)マイページにログインします

ページ右上の「ログインはこちら」をクリックし、ログイン名とパスワードを入力して、マイページにログインします。


(2)「購入履歴」より確認します

「ご利用情報」の「購入履歴」をクリックすると、注文した商品の確認ができます。


(3)購入した商品の詳細を確認できます

オーダーIDをクリックすると、商品やお届け先などの詳細が確認できます。