ログイン名・パスワードを忘れてしまった場合
ログイン名を忘れてしまった場合
ログイン名を忘れてしまった場合、会員登録時にLIXILオンラインショップより送られるタイトルが、「LIXILオンラインショップ会員登録完了しました」のメールで確認できます。 メール内の「■お客様の情報」の下、【ログイン名】の横に書かれているものが、お客様のログイン名となります。
※該当メールを削除してしまった場合は、LIXILオンラインショップまでお問合せください。
※お客様が会員登録時に変更をしていない場合、LIXILオンラインショップでは「メールアドレス」をログイン名として使用することを初期設定としています。
パスワードを忘れてしまった場合
(1)パスワード問合せ画面へ
パスワード問合せをクリックしてください。
「パスワード問合せ」画面で、登録したメールアドレスとログイン名を入力して、[送信ボタン]をクリックします。
※ページ右上の「ログインはこちら」をクリックし、[ログイン]ボタンの左側の「※パスワードをお忘れの方」をクリックしても同じ画面へリンクしています。
(2)送られてきたメールを確認する
登録したメールアドレス宛てに「LIXILオンラインショップパスワードお問合せ」メールが送付されます。メール中段のURLをクリックします。
(3)パスワードを確認する
登録したパスワードを確認してください。
制定 : 2012年 9月26日
改定 : 2013年10月 1日