ご利用の流れ:整理収納サービスの場合

整理収納サービス/訪問日当日の流れ

1:ネットで整理収納サービスの内容を確認

LIXILオンラインショップの整理収納サービス内容や料金、エリアをご確認ください。

2:お申込み・ご注文

ご依頼の意思が固まりましたら、サイトからご注文をお願いします。 ※買い物かご画面以降にあるWEBアンケートにご記入いただくと、お客様にあった整理収納アドバイザーを選定し、 より、ご依頼内容に即した整理収納サービス・アドバイスをスムーズに行えます。是非、WEBアンケートにもご記入をお願いします。

3:LIXILオンラインショップよりご注文の確認連絡(ご契約)

WEBで注文をいただくと、数分以内にお客様の注文を確認した旨を、メールにて連絡します。(自動返信メール)
この時点で【契約】となります
お電話でのお申し込みの際には、お申し込み時点で、ご契約となります。
お客様から伺いましたWEBアンケートを拝見させていただき、弊社が契約している経験豊富な整理収納アドバイザーからお客様に合う者を選定し、 プロフィールシートを3営業日中に送付させていただきます。

4:訪問の日程調整

弊社と提携しております整理収納アドバイザーからお電話にて連絡し、訪問の日程を調整させていただきます。 また、整理収納のお悩みやお部屋の状況を軽くご確認させていただきます。
※1:ご依頼をいただいてから、3営業日以内に、お電話で、訪問日程調整連絡をさせていただきます。 混雑状況により、ご訪問する日までお時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。
訪問日に関しては、もえるゴミを出せる前日等をおすすめします。あらかじめ、ごみ収集日をご確認ください。

5:前日連絡

訪問日前日に、訪問日時の最終連絡をさせていただきます。

6:整理収納サービス実施

まずは、お客様から整理収納に関するお悩みをカウンセリングさせていただきます。 次に、お客様と一緒に、お客様のライフスタイルにあわせた整理収納プランを作り、整理収納アドバイスと整理収納を行います。

整理収納で出たゴミの処理に関しては、お客様ご自身にてお願いします。

7:完成まで整理収納サービスご希望の場合/お打合せ・お見積り

整理収納サービス実施当日、お客様のご希望の箇所・スケジュールをお打合せさせていただき、ご自宅にあわせて、お見積りをさせていたただきます。 後日、メールにてお見積書をご提示させていただきますので、ご確認ください。 ご注文は、お見積りとセットになっていますご注文書にご記入の上、FAXをしていただくか、メールにてご注文連絡をお願いします。

ご注文をいただいた後、日程調整、整理収納サービス実施させていただきます。( 4,5 実施)
※円滑に、日程調整を行う為、事前にご調整させていただく場合もございます。
※整理収納設計や段取り等は、整理収納サービス時間内に含まれますので、ご了承ください。

8:お支払い

整理収納サービス完了後、クレジットカード支払いの場合、弊社にて請求処理をさせていただきます。後払い(コンビに、郵便局、銀行)サービスの場合は、後払い用紙を送付させていただきますので、指定期日までにお支払いをお願いします。

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